시말서 작성일: 2024년 6월 13일 사건 발생 일시 및 장소 일시: 2024년 6월 5일 오후 3시 장소: 서울 본사 7층 개발팀 사무실 사건 개요 사건 내용: 개발팀 서버에 저장된 중요한 데이터가 실수로 삭제되는 사건이 발생했습니다. 이로 인해 프로젝트 일정에 차질이 생겼으며, 복구 작업으로 추가 비용이 발생했습니다. 관련자: 김영민 (직위: 개발자), 이수진 (직위: 개발팀 팀장) 사건의 원인 직접적인 원인: 김영민 개발자가 서버 정리 중 잘못된 명령어를 입력하여 데이터베이스 일부를 삭제함. 간접적인 원인: 데이터 백업 절차 미흡 및 서버 관리 시스템의 취약점. 기타 요인: 프로젝트 일정에 따른 과도한 업무 압박으로 인한 집중력 저하. 경위 사건 발생 전 상황: 2024년 6월 5일 오후 2시경, 김영민 개발자는 서버 정리 및 데이터베이스 최적화 작업을 수행하고 있었습니다. 사건 발생 당시 상황: 오후 3시경, 잘못된 명령어를 입력하여 중요한 데이터베이스 테이블이 삭제되었습니다. 즉시 복구를 시도했으나 일부 데이터는 영구적으로 손실되었습니다. 사건 발생 후 조치: 사건 발생 직후, 이수진 팀장이 상황을 파악하고 데이터 복구 전문가를 호출하여 가능한 한 데이터를 복구하였습니다. 또한, 팀원들에게 상황을 공유하고 추가 데이터 손실을 방지하기 위한 조치를 취했습니다. 책임 인정 및 반성 본인의 책임: 본인은 서버 정리 작업 중 실수를 저질러 중요한 데이터를 삭제한 점에 대해 책임을 인정합니다. 반성 내용: 이번 사건으로 인해 프로젝트 일정에 큰 차질을 초래하고, 회사에 경제적 손실을 입힌 점 깊이 반성합니다. 서버 관리와 데이터 백업의 중요성을 간과한 저의 부주의함을 깨달았습니다. 재발 방지 대책 현재 취한 조치: 사건 발생 후 즉시 데이터 백업 절차를 재정비하고, 데이터베이스 관리 시스템의 보안 강화를 위해 전문가의 검토를 받았습니다. 향후 계획: 모든 데이터베이스 작업 전 철저한 백업을 의무화하고, 서버 관리 및 데이터 보호에 대한 정기적인 교육을 실시하겠습니다. 재발 방지를 위한 구체적 방안: 데이터베이스 관리 작업 시 2인 1조로 작업하도록 하고, 중요한 명령어 실행 전 재확인 절차를 도입하겠습니다. 또한, 자동 백업 시스템을 도입하여 데이터 손실 위험을 최소화하겠습니다. 추가사항 기타 전달하고 싶은 내용: 이번 사건을 계기로 데이터 관리의 중요성을 다시 한번 인식하게 되었습니다. 앞으로는 이러한 실수가 재발하지 않도록 철저히 관리하겠습니다. 작성자: 김영민 (직위: 개발자)